В связи с бурным развитием экономики в последнее время все более очевидной стала нехватка на рынке труда квалифицированных специалистов в области компьютерных технологий. Дефицит, как известно, вызывает повышение стоимости недостающего ресурса. Обеспечение работоспособности и развития ИТ-инфраструктуры компании стало обходиться слишком дорого даже для среднего бизнеса, не говоря уже о малом. На западе выход из сложившейся ситуации давно найден – привлечение компаний, специализирующихся на ИТ-аутсорсинге. В России Аутсорсинг информационных технологий – это новое решение в вопросе информационной поддержки компании.
Аутсорсинг информационных технологий – это передача полностью или частично функций, связанных с информационными технологиями, например: обслуживание сетевой инфраструктуры, управление информационными системами, обеспечение информационной безопасности…
Преимущество аутсорсинга заключается в более качественном и менее затратном выполнении переданной функции. Внешние поставщики услуг IT-аутсорсинга работают исключительно в сфере информационных технологий и обеспечивают высокое качество обслуживания, стоимость которого оказывается ниже, чем стоимость использования собственной IT- службы. У IT– аутсорсера накоплен достаточно большой опыт решения самых разных проблем, с которыми он сталкивался в работе со своими клиентами. Кроме того, аутсорсинговая компания берет на себя выполнение процессов, отвлекающих людей и ресурсы от выполнения основных функций.
- Упростить организационную структуру
- Обеспечить непрерывность бизнес-процессов
- Обеспечить прозрачность и управляемость расходов на IT- инфраструктуру
- Привлечь для выполнения работ высококвалифицированных специалистов




